Михаил | 02.09.2014

Добрый день! Сразу напишу, что компания работает не честно и не качественно. Заказывали на свадьбу огромный лимузин, в котором нет и намека на кондиционер. В 30-ти градусную жару, наши гости. да и Мы сами чуть не умерли! Не то что праздника, желания жить не было! Все сидели мокрые, как в сауне. К тому же у нас среди гостей был астматик, ему было хуже всего! еще чуть чуть и ему нужно было вызывать скорую. ХОТЯ! В договоре было прописано наличие работающего кондиционера! Вопрос. ГДЕ ОН БЫЛ? Водитель, который приехал недовольный, вообще разговаривать не хотел, мол, а я что? На любые просьбы или вопросы он вставал в позу и говорил, что он не при чем! А еще он снял с нас 3000 рублей, за то, что девушка, который стало дурно, облокотилась на стойку, потому что там было небольшое окно! К тому же, чека на эти деньги нам тоже не дали! куда ушли эти 3000. Может руководитель компании ответит? И еще мы заказывали украшения на лимузин, НОВЫЕ! А то. что было на самом лимузине, похоже на старые кладбищенские венки! Пыльные и чертовски выгоревшие! Короче. компания обманывает, как может! Никто не несет никакой ответственности, потому что когда мы звонили им, нам ответили, что мол уже ничего не сделать, катайтесь так! Хотя могли, сделать скидку, за моральный ущерб! В общем первая часть свадьбы была испорченна! И на по следок, я скажу! Что собираемся подать иск в суд, за то что чуть не угробили мне родственника!

Наконец то настала свободная минутка чтобы написать свой отзыв об этой ужасной фирме. Заказывали лимузин на свадьбу 07.08.2014. Сам заказ делали ещё зимой за пол года. Лимузин выбрали Mega Hummer Bus «Bride Dream» т. к. как как раз вмещались все гости и этот лимузин вместил в себя 23 человек, однако в 30 градусов жары и без кондиционера это просто АД. Как можно так испортить праздник молодоженам? Естественно в день свадьбы замены на другой лимузин не не могло идти и речи т. к. в наличии ничего не было. Мало того что водитель приехал с лицом как будто на похороны (туда ехать нельзя, это делать нельзя, то не открывайте, там не нажимайте), хотя он сам бедный жарился у себя в кабине т. к. у него тоже ничего не работает и никогда не работало видимо. Причем свою сторону договора они не выполнили пообещав нам лимузин с кондеем, а с нас сняли 3000 рублей, за то что девушка села у окна на барную стойку, т. к. дышать просто было нечем, при том что лимузин отпустили на 1,5 часа раньше оплачено нами времени. Одним словом УРОДЫ. Конечно таких лимузинов больше нет в других аналогичных фирмах и если кому то захочется то берите его только осенью или весной, но не летом. Отвратительное отношение к заказчикам, больше никогда не буду сотрудничать с данной фирмой. Надеюсь мой отзыв поможет кому то в будущем.

Наши 2 отзыва удалили из группы и нас добавили в черный список стыд и позор.

Надежда | 14.03.2014

Я заказывала 13.03.2014 года лимузин Mega Hummer Bus «Bride Dream» на юбилей мамы. Лимузин подали во время, водитель был вежлив, в костюме, покатались по оговоренному маршруту (это из плюсов, хотя это присутствует во всех компаниях, занимающихся арендой лимузинов). До начала поездки водителю необходимо дать 5000 руб. - залог как прописано в договоре. А по окончанию поездки (которую, кстати, мы закончили на полчаса раньше) нам вернули, только, 2000 руб залога, сославшись на штраф 3000 руб. за употребление пищи в салоне машины.

Мы ничего не разбили, не испортили, мусор весь за собой собрали, бокалы по местам расставили, но оказывается ужасным образом нарушили правила поведения в лимузине. Допустим, даже если нельзя было употреблять пищу, можно было сделать замечание, но водитель дождался, когда мы перекусим, а потом предъявил претензию на сумму 3000,00 руб.

К своим 28 годам я успела отпраздновать уже десятки свадеб, кучу девичников и дней рождений. И естественно мероприятия не обходилось без заказа лимузина. И я ни разу не сталкивалась с таким вымогательством денег как в компании Альянс-Лимузин. Всегда мы катались на лимузинах, кушали там закусочки, пили шампанское, устраивали сюрприз с шарами, которые привозили сами и ни разу нас не штрафовали за это!

Такое впечатление создается, что все сделано таким образом, чтобы не отдавать залог за автомобиль ни при каких обстоятельствах. Не было бы еды в салоне, был бы какой-нибудь другой штраф. Воздушные шарики в салон нельзя, закусочки с собой нельзя, за перекат 5 минут плати по двойному тарифу как за полчаса, битая посуда 500 руб за единицу, высунул руку в окно во время движения – 3000руб и еще куча всяких штрафов. Похоже, что политика компании - испортить любой праздник, быстро и дорого.

«Альнс-Лимузин» Вы же компания, которая помогает сделать праздник незабываемым, чудесным, волшебным, а с такой политикой – вы получаетесь фирмой однодневкой. Потому что после такой поездки лично Я к вам больше не приду, и настоятельно буду отговаривать ВСЕХ своих друзей от пользования услугами вашей компании. Слава богу, Санкт-Петербург достаточно большой город, в котором много замечательных фирм занимающихся арендой лимузинов, которые действительно помогут сделать праздник чудесным, а не испоганить его как Вы!